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    為認真貫徹落實縣委“作風建設深化年”活動要求，深入推進踐行“六零”工作法，拓展作風建設的廣度和深度，提升行政服務效能，從現(xiàn)在起，我縣將深入開展為期一年的“中梗阻”清障專項行動。
　　開展“障礙點”排查活動。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門(單位)結(jié)合縣委、縣政府“作風建設深化年”相關要求，迅速組織直接面向企業(yè)、群眾的科室工作人員，對照崗位工作職責和“六不”問題，認真梳理排查可能存在的“中梗阻”障礙點。將排查出的“中梗阻”障礙點編印成《“中梗阻”障礙點清單》，印發(fā)到每個崗位工作人員手中，供自我對照警醒。清單還須在工作場所醒目處放置并通過網(wǎng)絡、報紙公開，供服務對象查閱監(jiān)督。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門(單位)要督促工作人員嚴格依法履職，杜絕清單所列崗位障礙行為的發(fā)生，總結(jié)分析各崗位有無漏排產(chǎn)生障礙的行為，發(fā)現(xiàn)的及時補錄。
　　開展“陽光服務”承諾活動。各鎮(zhèn)區(qū)、各部門(單位)、各公共服務企事業(yè)單位要制定便民利民的服務標準和細則，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，根據(jù)職權范圍、工作職責，結(jié)合群眾關心的熱點問題，確定服務承諾內(nèi)容，通過設立服務承諾監(jiān)督臺、投訴電話和舉報信箱或舉辦群眾接待日活動等方式，接受對違諾行為的監(jiān)督和舉報，對違反承諾制的行為，要按承諾的標準予以賠償。
　　開展“模范窗口”爭創(chuàng)活動。每兩個月組織一次測評，邀請部分“兩代表一委員”、企業(yè)代表、辦事群眾代表，圍繞依法行政、優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法等方面，對執(zhí)法監(jiān)管科室和窗口服務科室進行測評。對測評排名靠前的予以通報表揚，對排名靠后的予以通報批評。
　　開展“清障直通車”活動。設立“清障熱線”、清障監(jiān)測點，定期收集反饋的動態(tài)意見和建議。建立熱線聯(lián)動制度，對涉及“中梗阻”的投訴，做到快查快處;建立明察暗訪制度，組織常態(tài)化明察暗訪，建立暗訪臺賬并保存好影像資料，收集“中梗阻”依據(jù);建立快速處理制度，按照“有訴必受、有受必查、有查必果”的要求，規(guī)范完善“中梗阻”投訴件交辦程序和制度，提高投訴件辦理質(zhì)量。