本報訊 (港宣) 今年以來,濱海港精準(zhǔn)對接群眾需求,創(chuàng)新推出“菜單式”志愿服務(wù),讓文明實(shí)踐與百姓所需所盼“無縫對接”,催生放大惠民效益,轄區(qū)廣大群眾的獲得感節(jié)節(jié)攀升。
暖心“接單”。全鎮(zhèn)各個村結(jié)合自身實(shí)際,提出志愿服務(wù)需求“訂單”,主要包含“四個明確”:明確時段、明確地點(diǎn)、明確群體、明確服務(wù)需求。村綜治協(xié)管員定期開展普法宣傳活動,提升群眾運(yùn)用法律解決各類糾紛、維護(hù)自身合法權(quán)益的能力。
精心“制單”。全鎮(zhèn)各新時代文明實(shí)踐站在“外賣式”志愿服務(wù)模式中發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,對“訂單”進(jìn)行分類匯總,主要做到“四結(jié)合”:結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合季節(jié)氣候、結(jié)合群體特點(diǎn)、結(jié)合需求內(nèi)容,詳細(xì)擬定志愿服務(wù)計(jì)劃。結(jié)合轄區(qū)內(nèi)群眾生活需求和精神需求制定志愿服務(wù)“菜單”,實(shí)現(xiàn)志愿者與服務(wù)對象“供需對接”。
細(xì)心“派單”。根據(jù)服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的不同,結(jié)合志愿者自身的專業(yè)特長、性格特點(diǎn)等實(shí)際,合理精準(zhǔn)選派、選定志愿服務(wù)隊(duì),讓志愿服務(wù)效果更加對口、更加對味。根據(jù)村民實(shí)際需求,結(jié)合志愿者個人特長,主動梳理志愿服務(wù)群眾需求“菜單”,確定志愿服務(wù)內(nèi)容,實(shí)行“派單式”服務(wù)。
稱心“評單”。開展志愿服務(wù)工作后,由服務(wù)對象對志愿者的服務(wù)作出評價,提出意見、建議。再根據(jù)村民們提出的意見,志愿者們加以改進(jìn),真正將“外賣”精準(zhǔn)送達(dá)。